お問い合わせ

FAQ

  • PCを買い替えられた場合、または、FUGO のライセンスが急に切れた場合
    • FUGOを起動し、ライセンス認証画面または「ヘルプ」→「バージョン情報」を開き、現在、画面に表示されているFUGO IDを下記フォームからお知らせ下さい。
    • 『ご用件の種類』は『ライセンスの再設定』をご選択下さい。
    • ※1 Ver.3.4.5以前のバージョンをお使いの場合、最新版にアップデートしてください。
      Ver.3.4.5以前のバージョンでは、意図せずFUGO IDが変更されライセンスが失効する不具合があります。(詳細情報)
    • ※2 Windows 10をご利用の場合、「ランダムなハードウェアアドレス」機能をオフにしてください(詳細情報
  • 購入済みライセンスの更新方法

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